Algemene voorwaarden
Workshops
Bevestiging en betaling
Voor de meeste workshops geldt dat je online betaalt bij aanmelding. Na je aanmelding krijg je een bevestiging van deelname. Op verzoek sturen we ook de factuur.
Bij sommige workshops sturen we je na aanmelding een bevestiging en een factuur voor de betaling. Deze dient te worden betaald binnen de daarop vermelde betalingstermijn. De deelname is definitief na betaling van de factuur.
Annulering
Tot 21 kalenderdagen voor het begin van de workshop kun je je aanmelding kosteloos annuleren.
Annuleer je binnen 21 kalenderdagen voor aanvang van de workshop, dan brengen wij 50% van de verschuldigde deelnemersbijdrage in rekening.
Annuleer je binnen 14 kalenderdagen, dan betaal je het volledige bedrag.
Verplaatsen van deelname
Het verplaatsen van deelname naar een andere workshopdatum is in overleg mogelijk tot 21 kalenderdagen voor aanvang, mits er plaats is.
Deelname kan daarbij eenmalig worden verplaatst.
Binnen 21 kalenderdagen voor aanvang is verplaatsen niet meer mogelijk en gelden de annuleringsvoorwaarden.
Overname door een ander
Het is mogelijk om iemand anders in jouw plaats te laten deelnemen. Laat ons dit vooraf weten.
Annulering door ons
Mochten wij – bijvoorbeeld bij onvoldoende aanmeldingen – besluiten de workshop te annuleren, dan ontvang je hiervan zo snel mogelijk bericht. In dat geval storten wij het door jou overgemaakte bedrag terug.
Onverwachte omstandigheden
We begrijpen dat er soms onverwachte omstandigheden kunnen zijn, zoals ziekte. In dat geval blijven de bovenstaande annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Neem gerust contact met ons op, dan kijken we indien mogelijk met je mee.
Prijzen
De op de website genoemd prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
Coachingstrajecten
Kennismaking
Als we elkaar nog niet kennen dan starten we altijd met een vrijblijvende kennismaking. Na dit gesprek bepalen we in overleg of en hoe we verder gaan. Het aantal vervolgsessies wordt in overleg bepaald.
Betaling
We brengen de sessies na afloop in rekening. De factuur moet binnen de daarop vermelde betalingstermijn worden betaald.
Annulering
Tot 2 werkdagen voor de sessie is het afzeggen van een sessie kosteloos en maken we een nieuwe afspraak voor een sessie.
Als je 2 werkdagen of korter van tevoren afzegt of niet op komt dagen dan brengen we de gehele sessie bij je in rekening.
Vragen?
Hopelijk zijn de algemene voorwaarden begrijpelijk. Als je toch nog vragen hebt, dan horen we ze graag, anders gaan we ervan uit dat je akkoord gaat met de voorwaarden.
Hart & Plek VOF
Algemene voorwaarden d.d. 23 maart 2026.
Workshops
Bevestiging en betaling
Voor de meeste workshops geldt dat je online betaalt bij aanmelding. Na je aanmelding krijg je een bevestiging van deelname. Op verzoek sturen we ook de factuur.
Bij sommige workshops sturen we je na aanmelding een bevestiging en een factuur voor de betaling. Deze dient te worden betaald binnen de daarop vermelde betalingstermijn. De deelname is definitief na betaling van de deelnamebijdrage.
Annulering
Tot 21 kalenderdagen voor het begin van de workshop kun je je aanmelding ongedaan maken, zonder dat daar kosten aan verbonden zijn.
Annuleer je binnen 21 kalenderdagen voor aanvang van de workshop, dan brengen wij 50% van de verschuldigde deelnemersbijdrage in rekening. Als je binnen 14 kalenderdagen afzegt, dan betaal je het volledige bedrag.
Mochten wij – op basis van het aantal aanmeldingen – besluiten de workshop te annuleren, dan ontvang je hiervan direct bericht. In dat geval storten wij het door jou overgemaakte bedrag terug.
De prijzen die genoemd worden op de website zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
Coachingstrajecten
Kennismaking
Als we elkaar nog niet kennen dan starten we altijd met een vrijblijvende kennismaking. Na dit gesprek bepalen we in overleg of en hoe we verder gaan. Het aantal vervolgsessies wordt in overleg bepaald.
Betaling
We brengen de sessies na afloop in rekening. De factuur moet binnen de daarop vermelde betalingstermijn worden betaald.
Annulering
Tot 2 werkdagen voor de sessie is het afzeggen van een sessie kosteloos en maken we een nieuwe afspraak voor een sessie.
Als je 2 werkdagen of minder van tevoren afzegt of niet op komt dagen dan brengen we de gehele sessie bij je in rekening.
Vragen?
Hopelijk zijn de algemene voorwaarden begrijpelijk. Als je toch nog vragen hebt, dan horen we ze graag, anders gaan we ervan uit dat je akkoord gaat met de voorwaarden.
Hart & Plek VOF
Algemene voorwaarden d.d. 28 augustus 2023.
Privacy
Bij aanmelding voor een workshop of coachingstraject vragen we je om enkele persoonlijke gegevens. Wat doen we hiermee en hoe waarborgen wij je privacy?
Je gegevens
Wij gebruiken je gegevens alleen voor zaken die verband houden met de workshop of het coachingstraject, namelijk om contact met je op te nemen en voor het verzenden van facturen. De toegang tot je gegevens is beperkt tot de mensen die ermee moeten werken.
Bij uitzondering zullen we klantgegevens gebruiken voor bijzondere aankondigingen zoals van een boek of een uitzonderlijke activiteit.
Derden
We verstrekken je gegevens niet aan derden.
Mailingen
Wij versturen onze tweemaandelijkse mailingen enkel aan mensen die zich daarvoor hebben aangemeld via onze website.
Vertrouwelijkheid
In coachingsgesprekken en workshops, maar ook in andere contacten die je met ons hebt gaat het over persoonlijke ervaringen. We beloven je dat we hier vertrouwelijk mee omgaan. In onze workshops maken we met de deelnemers afspraken over vertrouwelijkheid.
Website en cookies
Onze website maakt gebruik van anonieme cookies. Om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe ze onze website vinden, maken we gebruik van van Google Analytics en Google Search Console.